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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:批发/零售
  • 注册资金:
  • 员工人数:1—49人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    晚间淘宝客服:18:00-22:304个半小时
    电脑操作熟练;打字速度大于60字每分钟,有良好的接待能力;头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,服从安排;
    1、处理各平台的顾客售前咨询及售后服务,引导其完成交易;
    2、通过各种聊天工具与客户沟通,为顾客答疑解惑,了解顾客需求;
    3、有必要通过各种辅助工具(如电话)对客户进行落实,并下单付款,提升DSR和降低品质问题退货率及小二介入率;
    4、汇总并登记客户和页面的各种问题(有专门的表格),与运营部门进行沟通
    联系我时,请说是在仪征招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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