岗位职责：
1、受理全国饿了么用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决；
2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答；
3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访；
4、受理公司其他内部流程业务。
任职资格：
1、中专及以上学历，普通话标准，****不限;
2、能使用简单的Office办公软件，打字速度40字/分钟以上；
3、有责任心，吃苦耐劳，有耐心，工作细心；
4、善于沟通，思维敏捷，有较好的学习能力，较好的团队合作精神及抗压能力；
能够适应早中晚倒班。
基本待遇：底薪+餐补+月度绩效奖金+星级客服补贴+年终奖
综合薪酬3000-5000元。随着级别的提升和工龄的增加，薪资会相应提升。
联系我时，请说是在仪征招聘网上看到的，谢谢！