售后服务经理 面议
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  • 职位描述

    1.根据公司售后服务规范流程,负责统筹及跟进接待部的业务工作(如保修索赔、保险理赔、定点维修、外出救援等);
    2.负责部门工作情况的分析总结,并及时向上级及厂商反馈;
    3.负责与车间、配件部及其他部门的沟通协调,建立良好的工作环境;
    4.协助上级处理客户投诉和突发事件,维护公司和厂商的形象和信誉;
    5.负责接待部日常工作,及人员的培训指导、考核工作,建立良好的团队关系;
    6.协助厂商及公司组织的服务活动,负责活动计划的制定、实施;
    ****不限;35岁以下;中专以上学历;汽车维修专业/中级证书;3年以上大型汽修厂工作经验,1年以上同等职位管理经验;熟悉OFFICE软件;持有驾驶证C牌
    联系我时,请说是在仪征招聘网上看到的,谢谢!
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